De Koperwiek B.V. – biologische regeneratieve kwekerij voor agroforestry, voedselbossen en eetbare tuinen

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van De Koperwiek B.V. aan consumenten, zowel bij verkoop op locatie als bij verkoop op afstand (via e-mail of website).
2. Onder consument wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
3. Deze voorwaarden zijn op verzoek beschikbaar en worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de consument ter beschikking gesteld.
4. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 2 – Aanbod, plantgoed en prijzen

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.
2. Het plantgoed wordt biologisch en regeneratief geteeld. Natuurlijke variatie in maat, vorm, vitaliteit en groei-eigenschappen is inherent aan deze teeltwijze en kan geen grond zijn voor afkeuring.
3. Afbeeldingen en beschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie en geven geen exacte weergave van maat of kwaliteit.
4. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele verzend- of transportkosten worden afzonderlijk en vooraf kenbaar gemaakt.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst en persoonsgegevens

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en deze door De Koperwiek wordt bevestigd, dan wel wanneer het plantgoed wordt geleverd.
2. Bestellingen kunnen tot het moment van verzending kosteloos worden geannuleerd, tenzij het plantgoed speciaal voor de consument is ingekocht of op maat is opgekweekt.
3. De door de consument verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, facturatie en communicatie, conform de geldende privacywetgeving.

Artikel 4 – Herroepingsrecht

1. Bij verkoop op afstand heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het plantgoed zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het plantgoed.
3. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de consument.
4. Na ontvangst van het plantgoed in goede staat zal De Koperwiek B.V. het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
5. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor plantgoed dat speciaal voor de consument is besteld, op maat is opgekweekt of anderszins duidelijk persoonsgebonden is.

Artikel 5 – Levering, risico en aanplant

1. Het plantgoed wordt met zorg geleverd en verkeert bij aflevering in goede conditie.
2. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.
3. De consument is verantwoordelijk voor juiste aanplant, standplaatskeuze, watergift en verdere verzorging.
4. Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen worden beïnvloed door seizoensinvloeden, weersomstandigheden of andere ecologische factoren.

Artikel 6 – Groei, aanslag en garantie

1. De Koperwiek B.V. garandeert de soortechtheid van het geleverde plantgoed.
2. Groei, aanslag, hergroei en opbrengst zijn afhankelijk van externe factoren zoals bodemgesteldheid, weersomstandigheden, beheer en biodiversiteit en kunnen daarom niet worden gegarandeerd.
3. Uitval na levering geeft geen recht op restitutie of vervanging, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 7 – Klachten

1. Eventuele klachten over de kwaliteit of levering van het plantgoed dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 dagen na ontvangst, schriftelijk te worden gemeld.
2. Klachten die worden gemeld nadat het plantgoed is aangeplant of verwerkt, kunnen niet in behandeling worden genomen.

Artikel 8 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur of bestelling vermelde termijn.
2. Bij niet-tijdige betaling kan De Koperwiek B.V. wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen, conform de geldende wetgeving.

Artikel 9 – Overmacht

1. De Koperwiek B.V. is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen extreme weersomstandigheden, ziekten, plagen, transportproblemen of andere onvoorziene ecologische omstandigheden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van De Koperwiek B.V. is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende plantgoed.
2. De Koperwiek B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde opbrengst.

Artikel 11 – Wijziging voorwaarden

1. Wijzigingen van deze voorwaarden worden tijdig kenbaar gemaakt en zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die na de wijziging tot stand komen.

Deze voorwaarden zijn opgesteld met respect voor levende systemen en de principes van biologische en regeneratieve teelt.